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질문

1번째. 호기심(열정)을 불러 일으키기 고객에게 열정(호기심)을 불러 일으켜주는 것 코칭세션은 일반적으로 짧은 시간동안 진행된다. 그러나 코치는 매우 짧은 시간 내에 고객이 말하는 것과 말하지 않는 것을 경청하고, 경청한 것에 대해 질문하며, 적합한 질문들을 던지고, 명확함을 집요하게 추구하고, 코치가 알게 된 것과 느낀 것을 나눔으로써 호기심(열정)을 불러 일으킬 수 있다. 명확하거나 너무 당연한 본연적인 질문도 가능하다. 고객이 답을 찾을 수 있도록 기다린다. 질문에 답을 하지 못해도 질문자체가 고객에게 각인되고 영향을 미친다. 지루한 / 판에 박힌 / 앞날이 빤히 보이는 더많은.. 가능성 , 삶의 의미(개념), 게임 최소로 줄일것 꼭 필요한데 없는것, 문제의근원, 문제 집착 다른 .. 차별화된 탁월성, 인식의 틀, 변화 흥분된 / 기회로.. 더보기
13. 창의성은 삶을 유쾌한 탐험으로 바꿔 준다. ① 창의적인 사람은 자신이 창의적이라고 생각하고, 그렇지 않은 사람은 자신이 창의적이지 않다고 생각한다. ② 성공적인 삶을 위한 창의적 비결 l 탐험가가 되라. 새로운 생각에 마음의 문을 열고 그것을 능동적으로 찾아 나서라. 항상 새롭고 남다른 방법을 시도한다. 새로운 세계, 선택권, 사물, 서비스, 친구 등 우주만물은 나를 위해 존재하고 나의 선택을 기다린다. 탐험가는 미지의 세계를 두려워하지 않는다. 그들은 행복과 성공이 다른 사람의 방법을 따라가는데 있는 것이 아니라 자신의 고유한 방법을 찾는 데서 온다는 것을 알고 있다. l 질문을 던져라. 어린이 처럼 순수하게 모든 것을 질문하라. - 나는 왜 이렇게 살까? - 나는 왜 이 일을 할까? - 어떻게 하면 가족과 더 많은 시간을 보낼 수 있을까? -.. 더보기
질문의 힘 인도의 독립에 기여한 마하트마 간디는 무저항과 비폭력으로 유명합니다. 간디는 10만명의 영국인이 3억의 인구를 가진 인도를 다스리는 것이 이해가 되지 않았었습니다. 간디가 영국을 향해 인도의 주권을 인도인들에게 돌려 달라고 요구했을 때, 간디는 미친 사람으로 취급되고 거절당했습니다. 그러나 간디는 영국인들과 인도의 상류 계층을 향해 끊임 없는 질문을 제기했습니다. “ 영국이 인도를 통치하는 것이 과연 인도인들에게 어떤 유익을 줄 수 있는가?” “ 인도가 독립되지 못하면 가난한 사람들이 과연 부자가 될 수 있을 것인가?” “ 영국의 통치와 인도의 독립 중 어떤 것이 과연 인도의 각 민족들을 더 발전시킬 수 있을 것인가?” 간디는 총과 칼이라는 무력을 사용하지 않았습니다. 그는 자기 논리와 사상을 진부하게 .. 더보기