Great coach 썸네일형 리스트형 2번째. 고객 노출하기 나는 누구인가? (너 자신을 알라!) 철학의 3대질문중 하나이다. 그만큼 자신을 아는 것만큼 의미심장한 일은 없을 것이다. 인간의 삶의 목적이 자아실현이라고 한다면 자신을 아는 것은 어쪄면 진정한 삶의 시작이자 완성이라고 할 수 있을 것이다. 성장과 발전 성취를 위해서는 자신 내면에 있는 두가지 분류의 것들을 알아야한다. 첫번째는 목적, 삶의 의미, 자신의 사명, 자신의 근원적인 삶의 만족이 어디서 오는지 그에 합당한 삶의 목표를 찾는 일이다. 이것은 사회의 타인의 기준에의해서 정하는 것이 아닌 오로지 자신 내면의 기쁨과 영감에서 오는 것을 발견할 수 있어야하는 것이다. 결과와 상관 없이 끝없는 동기 부여와 열정을 불러일으키는 그 무언가를 고객이 찾을 수 있도록 코치는 도와주고 지지해 주어야한다. 둘째는.. 더보기 1번째. 열정(호기심)을 불러 일으키기 고객에게 열정을 불러일으킨다는 것은 삶을 새롭게 인식하게 만드는 획기적인 일이다. 열정이 있다는 것은 에너지의 집중을 가져온다. 주어진 삶에 의해 끌려가듯, 즉 주어진 운명에 이끌려가듯 살고 있다고 생각하는 대다수의 일반인들에게 변화와 성취, 성공의 발판을 마련해 주는 일이다. 코치는 코칭세션이 이루어지는 비교적 짧은 시간안에 고객이 말하는 것을 경청해야한다. 훌륭한 코치는 경청의 수준을 높여 비언어적인 메세지를 들어야한다. 즉, 바디랭귀지, 표정, 말할때의 고객에서 느껴지는 에너지를 읽을 수 있어야 한다. 때로는 고객이 마음속 깊이 가지고 있는 말하지 못하는 잇슈를 인식할 수 있어야 하고 고객이 그것을 공개하고 함께 논의 할 수 있도록 용기와 기회를 주고 도전할 수 있는 분위기와 질문을 할 수 있어야 .. 더보기 이전 1 다음