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감성지능

기업의 성과향상과 감성,영성 지능 기업이 수익을 올리기 위해서는 조직원들의 뛰어난 성과와 업무효율성을 강조합니다. 그렇다면 업무역량이 뛰어나다는 것을 어떻게 정의할 수 있을까 생각해봅시다. 자신이 맡은 바 임무에 뛰어난 책임감을 보이며 자신의 주어진 업무 내에서 탁월한 결과물을 만들어 내지만 지나친 개인주의로 타 직원과의 대인관계에 문제가 있다면…탁월한 EQ의 소유자 로서 대인관계와 조직의 팀플레이, 활기찬 분위기메이커의 역할을 하지만 자신에게 주어진 특정 업무에는 부족함을 보이는 직원…우리는 이 두 종류의 직원 모두에서 시사하는 바가 무엇인지를 쉽게 알 수 있습니다. 조직에서는 눈 앞의 현실, 탁월한 결과물, 매출의 증대만이 업무성과를 측정하는 기준이 되는 시기는 지났습니다. 이제는 기업에서도 다면평가의 시대입니다.매출, 순이익, 현실.. 더보기
...(EQ와 SQ) 감성지능& 영성지능 EQ (Emotional Quotient) 감성지수 또는 감정적 지능지수라고도 한다. 지능지수(IQ)와는 질이 다른 지능으로, 마음의 지능지수라고 할 수 있다. 심리학 저술가인 대니얼 골맨(D.Goleman)이 저서 감성지능(Emotional Intelligence)》에 제시하면서 대중화되었다. 내용으로는 첫째, 자신의 진정한 기분을 자각하여 이를 존중하고 진심으로 납득할 수 있는 결단을 내릴 수 있는 능력, 둘째, 충동을 자제하고 불안이나 분노와 같은 스트레스의 원인이 되는 감정을 제어할 수 있는 능력, 셋째, 목표 추구에 실패했을 경우에도 좌절하지 않고 자기 자신을 격려할 수 있는 능력, 넷째, 타인의 감정에 공감할 수 있는 공감능력, 다섯째, 집단 내에서 조화를 유지하고 다른 사람들과 서로 협력할 .. 더보기

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