7번째. 모든 상황에서 완전함을 인식하기

삶을 대하는 한가지 방식은 우리가 모든 삶을 통해서 상황 이면에 존재하는 이유들에 대해 다 알지 못하더라도  일어나는 모든 것이 완벽하다는 것을 믿는 것이다. 그 완벽한 이유가 분명하지 않을 때도 고객의 일, 사건, 상황, 특성이 얼마나 완벽한지를 발견하고 찾도록 하는 것이다. 즉각적으로 해결책이나 각종 테크닉을 제공하는 대신에 먼저 완벽하다는 사실을 인식하고 이해를 구하는 것은 코치로서 자연스럽게 해야할 의무이다.
  '완벽함'에 대한 당신만의 가정이나 편견을 넘어서라.
  상황속에 존재하는 위대한 진리를 확인하라. 그 곳에 완벽함이 있다.
  고객이 완벽함을 발견하도록 요청하라. 그리고 당신이 인식한 완벽함을 공유하라.

- 초월해서 보라.
  현재의 실패를 넘어 그 실패속에 숨어 있는 교훈을 발견하라.실패의 이면에 성공의 키워드가 있다.
  마찬가지로 잃어버린 기회, 즉각적인 손실, 눈앞에 보여지는 것들을 초월해서 보아라.
  눈앞에 보여지는 것은 당신의 가정이나 편견 선입견의 틀안에 있다는 것을 인식하라.
  고객이 현재 그 순간 보고 있는 것을 넘어서서 볼 수 있을 때 그들은 더 큰고 좋은 기회들과
  가능성을 인식하기 시작 할 수 있다.

- 함께 있으라.
   당신이 코치로서 당신과 고객이 상황에 대해 갖게 되는 의심과 대응적인 반응과 함께 있도록 허락
   하고 수용할 때, 당신은 초월해서 보는 능력을 갖추게 되는 것이다. 의심을 회피하려 하지말라.
   의심과 당신과 고객의 대응적 반응과 함께 있으라. 그리고 그것을 수용하라.

 

- 완벽하게 보이지 않는 것들이지만, 완벽하게 볼 수 있는 것들
    실패                                     저항
    놓친 기회                              좌절/절망
    혼란                                     비정상적이라고 생각하는 상태
    퇴보                                     실수
    재정적 손실                           스트레스
    어려운 관계                           경쟁적 위협과 도전